Convenções · Serviços sociais
A ALEA trabalha com os Serviços Sociais da Caixa Geral de Depósitos. A elegibilidade do acto e os elementos necessários são confirmados antes da marcação.
A ALEA presta diferentes cuidados clínicos. A possibilidade de utilizar esta entidade é sempre verificada para o acto concreto.
O primeiro contacto permite confirmar o enquadramento antes de escolheres ou iniciares o cuidado.
Não envies documentação clínica sensível sem indicação. A recepção explica o que é necessário e a forma adequada de apresentar cada elemento.
As condições dependem do acto clínico, da prescrição, do plano e das regras em vigor. Confirma a cobertura junto da recepção da ALEA antes da marcação.
A existência de protocolo não significa que todos os serviços ou técnicas tenham o mesmo enquadramento.
Começamos por compreender a tua situação, as limitações actuais e aquilo que pretendes recuperar. A avaliação orienta o plano e permite esclarecer o que faz sentido fazer a seguir.
Confirmação antes da marcação
Indica a entidade, o cuidado pretendido e os teus contactos. Não envies informação clínica sensível sem indicação.
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Perguntas frequentes
Respostas claras às perguntas mais prováveis nesta página. Se ainda tiveres dúvidas, fala connosco.
Sim. A recepção confirma o enquadramento do beneficiário e do acto antes da marcação.
Não se deve assumir. Depende da prescrição, do acto e das regras em vigor.
Contacta primeiro a recepção. A equipa indica a forma adequada de apresentar documentos, evitando o envio desnecessário de dados clínicos.
Sim. Podes contactar a recepção para verificar o enquadramento antes de escolher a data da marcação.
